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京东商城开放平台模式不清企业加盟恐成打工

发布时间:2018-12-06 23:20:13 编辑:笔名

京东商城开放平台模式不清:企业加盟恐成“打工仔”

11月1日消息,玩起开放平台概念的京东商城现在有了新生财之道,靠“出租”商城平台甚至物流配送服务赚取佣金。据说京东CEO刘强东宣布开放平台后反响不错,已有不少品牌商,甚至是自己做独立B2C公司纷纷找上门。

不过,在京东商城引起关注之际业界也有疑虑,乐淘副总裁陈虎即表示,京东、当当等B2C开放平台关键是要将商业意图说清楚,并保证相关政策持续稳定,这样才能吸引B2C厂商加入开放平台,如果加入开放平台只能带来销量则对B2C企业来说意义不大。

京东商城联营品牌数量已达上百个

据了解,今年以来开放平台的概念开始在国内兴起,B2C领域继淘宝、当当之后,京东商城也于今年9月16日宣布开放平台。据内部人士透露,尽管京东并没大张旗鼓地招商,但一些品牌商以及品牌代理商,甚至是自己做独立B2C公司纷纷表示愿意加盟开放平台。

在淘宝平台上,人流汇集在淘宝,用户购买产品,发货和收款都是由卖家自己解决。淘宝提供的是底层的技术支持。在当当上,联营商户在当当平台开店,收银通过当当来完成,物流、退换货,都是由商户自己解决。

与淘宝、当当不同的是,京东商城开放平台后可以与联营商户建立更紧密的合作关系,联营商户的商品在京东上的仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等环节都是按照京东自营的流程进行,也就是都通过京东的体系解决。

开放平台使得京东商城除了将自营品类拓展至家居类、鞋帽服饰、钟表首饰、个护化妆等产品外,获得一种新的途径实现联手做大市场的目的。不仅如此,还可以让前期投资建立的平台为自身赚取利润,使站信誉、后台系统、仓储库房等使用率实现化。

知情人士透露,同样是开发平台的当当数码、服装、家具建材等商品的扣点率达到4%,京东商城因为提供仓储、配送、售后等服务,在扣点政策总体上也会有一定收益。

京东上商城的开放平台主要面对品牌商,目前京东商城已悄然引入了佐丹奴等联营商,联营品牌数量已有上百个。另据好乐买总裁李树斌透露,好乐买也正在与京东商城商谈,未来也可能加入京东开放平台。

李树斌对腾讯科技表示,京东有巨大的客户流量,好乐买所有电子产品都在京东上采购,好乐买加入京东开放平台后京东的用户也可以接触到好乐买的产品。他透露,好乐买已经在和京东商城沟通,而且进展非常好,加入京东开放平台是迟早的事情。“即便我们不加人,垂直领域排行前十的企业也会加入,我们考虑的是终商谈一个大家都可以接受的方式。”

B2C厂商加入开放平台仍有疑虑

不过,相对于李树斌的乐观,另两位B2C企业高管则表达了对京东开放平台的猜忌。一位匿名B2C企业高管即表示,加入京东开放平台后不希望用户在京东上购买了产品却只是知道从京东购买的,也得知道是那家B2C供货的。“自己的企业也得露露脸。”

上述匿名高管表示,自己的B2C企业拥有独立的运营体系,希望下单从京东上商城走,但仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等环节则保留在自己手中,而不是在京东的体系进行。“至于分成则可以通过下单多少来给予一定的扣点。”

另一个B2C企业比较担心的问题是,当自营和联营商品在页面位置发生冲突时怎么办。此前,京东商城副总裁马松曾表示,在京东商城系统里排序都是公平的,比如按价格搜索时,谁的价格低就会排在前面。

“如果联营商家经营的某类产品总比京东自营平台价格低,这说明京东自营的该类商品还有调整的空间;但对于京东自营非常有优势的产品,联营商家也会自动避开。”

不过,B2C企业则担心,一旦某一类商品做到足够大,如做到京东商城营收额20%或者更多,京东商城认为有利可图,是否会甩掉联营商独自干。“加盟的B2C企业等于白白为京东商城培育了市场。”

乐淘副总裁陈虎即表达了自己的担心,目前各个B2C开放平台并没有将自己的商业意图说清楚,这些开放平台未来怎么走,会走得什么样,大家都不知道。“好像都是走一步看一步。观望的商家会更多一些。”

陈虎对这些B2C开放平台提出了自己的意见:“我觉得他们真的把自己三五年的事情讲清楚,并且不能随便变动,动不动就变化,谁愿意跟他们合作,没意思。”

陈虎指出,加入开放平台重要的是要让用户在乐淘上购买并且完成整个购买过程,体验到乐淘的商品和服务,这才是B2C企业想要的,至于在其他地方产生了200块钱卖掉一双鞋的这种销量,其实意义不是特别大,不做也可以。

“我们以前不太尝试开放平台,现在看其他B2C厂商加入的效果也不明显,大家也都在观望中。”

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